« Expédié et vendu par Amazon » signifie que l’article est stocké dans les entrepôts de la plateforme, facturé par Amazon Marketplace et expédié via la Logistique Amazon, sans intervention d’un vendeur tiers. Autrement dit, le produit appartient réellement à Amazon jusqu’à la remise au transporteur, ce qui débloque la Garantie Amazon complète, un suivi précis d’Expédition Amazon et l’éligibilité au service Prime. En 2025, cette mention est devenue un repère pour les clients qui veulent limiter les risques de contrefaçon, de descriptifs trompeurs ou de retards récurrents chez certains vendeurs tiers. L’étiquette rassure, mais encore faut-il savoir la repérer, la distinguer de « Expédié par Amazon, vendu par X » et l’utiliser pour filtrer ses résultats. Tour d’horizon des points clés, des méthodes de recherche et des avantages cachés pour acheter plus sereinement, sans renoncer aux bons plans du catalogue.
Comprendre la mention « Expédié et vendu par Amazon » 📦
Amazon gère plusieurs modèles de vente :
- 🛒 Vendu et expédié par Amazon : la plateforme est propriétaire du stock.
- 🚚 Vendu par un vendeur tiers, expédié par Amazon : logistique confiée à Amazon, service client hybride.
- 🤝 Vendu et expédié par un vendeur tiers : Amazon n’intervient qu’en intermédiaire de paiement.
| Libellé sur la fiche produit Amazon | Qui détient le stock ? | Qui prépare l’envoi ? | Couverture garantie 🤔 |
|---|---|---|---|
| Expédié et vendu par Amazon | Amazon | Amazon | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Vendu par X, expédié par Amazon | Vendeur tiers | Amazon | ⭐⭐⭐ |
| Vendu et expédié par X | Vendeur tiers | Vendeur tiers | ⭐⭐ |
Historiquement, cette différenciation est née pour rassurer après plusieurs vagues de contrefaçons détectées en 2023-2024. Désormais, le moteur de recherche intègre un filtre vendeur (Seller) qui permet d’afficher uniquement les produits Vendu par Amazon. Pour approfondir la compréhension de ces statuts, un comparatif détaillé est disponible dans le guide comparer les prix sur Amazon.
Démonstration vidéo
Ce tutoriel montre comment identifier la mention sur ordinateur et mobile :
Filtrer les produits « Vendus par Amazon » étape par étape 🔎
Sur la version bureau, le filtre « Amazon » est caché sous la colonne de gauche. Suivre ces actions assure de ne voir que les articles détenus par la firme.
- 🔍 Saisir le mot-clé du produit dans la barre de recherche.
- 📂 Sélectionner un département pour activer le panneau vendeur.
- ✅ Dans la section Vendeur, cocher « Amazon.fr » ou « Amazon.com ».
- 📝 Vérifier que le critère apparaît au-dessus des résultats.
- 👀 Ouvrir la Fiche produit Amazon et repérer la ligne « Expédié et vendu par Amazon » sous le bouton « Ajouter au panier ».
| Support | Chemin d’accès rapide | Astuce gain de temps ⚡ |
|---|---|---|
| Ordinateur | Colonne gauche > Vendeur > Amazon | Créer un signet avec le paramètre &emi=AN1VP83TNTHO7 |
| Application mobile | Fiche produit > Détails > Vendu par | Utiliser le filtre vocal Alexa « Montre-moi les produits d’Amazon » |
Cette méthode limite la recherche, mais ne garantit pas le meilleur tarif. Pour optimiser le budget, consulter également l’extension listée dans notre article sur l’historique des prix Amazon.
Filtrage vidéo sur mobile
Une courte démo mobile :
Avantages et limites d’un article expédié et vendu par Amazon ✅⚠️
Opter pour cette mention apporte plusieurs bénéfices, mais tout n’est pas parfait ; la grille suivante synthétise les points clés.
- 🎯 Authenticité contrôlée en entrepôt.
- ⏱ Livraison Amazon Prime garantie sous 24-48 h en France métropolitaine.
- 🔄 Retours gérés en direct par le Service client Amazon.
- 💳 Possibilité de paiement en plusieurs fois ou bons d’achat promotionnels ciblés.
- ⚠️ Prix parfois plus élevé qu’un vendeur tiers réputé.
| Avantage 👍 | Impact client | Limite potentielle 👀 |
|---|---|---|
| Garantie A-to-Z complète | Remboursement rapide | Non cumulable avec garantie fabricant étendue |
| Stock local 🇫🇷 | Moins de douane, CO₂ réduit | Catalogue plus restreint |
| Support 24/7 | Chat ou téléphone en français | Possibles scripts automatisés |
Pour une vision plus large, le dossier tarif Amazon Prime détaille les économies potentielles si l’on commande fréquemment.
Bonnes pratiques d’achat et erreurs à éviter 🛡️
Même lorsque l’étiquette « Expédié par Amazon » est affichée, la vigilance reste de mise pour profiter au mieux de la plateforme.
- 📝 Lire les avis « Acheteur vérifié » et repérer les anomalies linguistiques.
- 📊 Comparer le prix avec la concurrence via un outil externe ou via notre historique personnel de commandes.
- 💡 Tester le panier sans carte grâce aux astuces présentées dans commander sans carte bancaire.
- 🛍️ Pour revendre ensuite, consulter vendre sur Amazon en tant que particulier.
- 📦 Refuser la livraison s’il manque le scellé « Amazon fulfilled ».
| Action | Pourquoi ? | Outil recommandé 🛠️ |
|---|---|---|
| Analyser le suivi colis | Détecter retards | Application Deliveries 📱 |
| Photographier l’emballage | Preuve SAV | Stockage cloud gratuit Amazon Photos |
| Utiliser un comparateur | S’assurer du meilleur prix | Extension Camel-Camel-Camel 🦙 |
Cette approche évite les mauvaises surprises et optimise chaque commande, à l’image de l’organisation prônée dans le guide suivre ses expéditions internationales.
La mention « Vendu par Amazon » garantit-elle l’authenticité ?
Oui, les produits sont achetés en direct auprès des marques ou des distributeurs agréés, puis contrôlés à l’arrivée dans les entrepôts Amazon. Les risques de contrefaçon sont donc extrêmement faibles.
Puis-je utiliser un bon de réduction sur un article expédié et vendu par Amazon ?
Les coupons, cartes cadeau et crédits promotionnels sont généralement valables sur ces articles. Vérifiez la ligne « Conditions » du coupon avant validation.
Comment vérifier cette information sur l’application Amazon ?
Ouvrez la fiche, faites défiler sous le prix ; la ligne « Vendu par » indique le nom du vendeur. Si la mention Amazon.fr ou Amazon.com apparaît, l’article est bien expédié et vendu par Amazon.
Quels délais de retour pour un produit expédié et vendu par Amazon ?
La fenêtre standard est de 30 jours après réception, prolongée chaque année durant la période des fêtes (généralement jusqu’au 31 janvier).
Existe-t-il des exceptions où la mention peut changer après achat ?
Oui, lors d’une rupture de stock subite, Amazon peut basculer automatiquement votre commande vers un vendeur tiers. Surveillez bien l’e-mail de confirmation pour détecter ce changement et annuler si nécessaire.
