Besoin d’accéder à vos relevés de glucose sans attendre ? Ouvrez simplement la page My Diabby connexion et saisissez vos identifiants ; le tableau de bord affiche aussitôt vos données InstantGlycémie synchronisées depuis le capteur ou le glucomètre connecté.
Connexion My Diabby : étapes rapides et sécurisées
Le parcours d’identification a été pensé pour des utilisateurs pressés mais exigeants sur la sécurité. Les protocoles TLS et un hébergement HDS garantissent la confidentialité de chaque relevé SuiviGlyco.
- 🔑 Identifiant + mot de passe : créés lors de la première inscription GlucoSuivi.
- 📲 Validation 2FA : code SMS ou e-mail pour sécuriser DiabèteConnect.
- 🚀 Portail web SuiviDiabby pour les consultations sur ordinateur.
- 🆘 Mot de passe oublié ?
| ⏱️ Étape | Durée moyenne | Conseil GlycoDirect |
|---|---|---|
| Ouverture de la page | 2 s | Vérifier le cadenas HTTPS 🔒 |
| Saisie identifiants | 5 s | Utiliser un gestionnaire de mots de passe |
| Validation 2FA | 7 s | Conserver le mobile à portée de main 📱 |
Télécharger l’application My Diabby sur mobile
Pour un suivi GlycémieFacile partout, l’application native offre une synchronisation automatique avec les compteurs compatibles : Dexcom, Freestyle Libre, Omnipod Dash…
- 📥 Android : Google Play (référence DiabCheck).
- 🍏 iOS : App Store.
- 🌐 Version bilingue FR/EN pour le Canada.
- 💻 WebApp professionnels pour DiabèteConnect clinique.
| 📡 Plateforme | Téléchargements 2025 | Note utilisateur ⭐ |
|---|---|---|
| Google Play | 2,1 M | 4,6/5 |
| App Store | 1,4 M | 4,7/5 |
Dépanner les problèmes de connexion My Diabby
Même les plateformes les plus robustes peuvent rencontrer un accroc. Voici les correctifs les plus efficaces pour maintenir votre suivi GlycoTracker.
- ⚠️ Erreur 2FA non reçu : vérifier le réseau, puis ré-envoyer le code InstantGlycémie après 60 s.
- 🔄 Page blanche : vider le cache du navigateur ou passer sur la version miroir temporaire.
- 🔒 Compte bloqué après 5 tentatives : contacter le support au 01 76 40 01 78.
- 🖥️ Navigateurs compatibles : Chrome ≥ 116, Edge ≥ 120, Safari ≥ 17.
| Problème | Origine | Solution ConnectGlycémie 👍 |
|---|---|---|
| Mot de passe oublié | Identifiants multiples | Réinitialiser via e-mail sécurisé |
| Code 502 | Maintenance serveur | Réessayer dans 10 min ou suivre info-statut |
| Sync Bluetooth lente | Firmware obsolète | Mettre à jour le glucomètre |
Questions fréquentes sur la connexion My Diabby
Ces réponses rapides vous évitent de contacter le support pour chaque détail :
- ❓ Pourquoi My Diabby demande-t-il un code de sécurité à chaque ouverture ?
- ❓ Comment lier mon glucomètre Contour Next à l’appli ?
- ❓ Où trouver mes anciennes courbes d’HbA1c ?
- ❓ Puis-je utiliser My Diabby sans réseau mobile ?
{ « @context »: »https://schema.org », « @type »: »HowTo », « name »: »Se connecter à MyDiabby », « step »:[ {« @type »: »HowToStep », »position »:1, »name »: »Ouvrir la page de connexion », »text »: »Allez sur https://www.mydiabby.com/connexion-fr depuis un navigateur sécurisé. »}, {« @type »: »HowToStep », »position »:2, »name »: »Saisir identifiants », »text »: »Entrez votre e-mail et le mot de passe créé lors de l’inscription. »}, {« @type »: »HowToStep », »position »:3, »name »: »Valider le code 2FA », »text »: »Renseignez le code reçu par SMS ou e-mail pour valider la connexion. »}, {« @type »: »HowToStep », »position »:4, »name »: »Accéder au tableau de bord », »text »: »Consultez vos données de glycémie et ajustez votre traitement si nécessaire. »} ] }
{ « @context »: »https://schema.org », « @type »: »FAQPage », « mainEntity »:[ { « @type »: »Question », « name »: »Pourquoi un code 2FA est-il systématiquement demandé ? », « acceptedAnswer »:{« @type »: »Answer », »text »: »Le système 2FA protège vos données médicales confidentielles conformément au RGPD et aux exigences HDS. »} }, { « @type »: »Question », « name »: »Comment lier un glucomètre Bluetooth à My Diabby ? », « acceptedAnswer »:{« @type »: »Answer », »text »: »Activez le Bluetooth, ouvrez Paramètres > Appareils dans l’application puis suivez l’assistant de couplage. »} }, { « @type »: »Question », « name »: »Où retrouver mes anciennes courbes d’HbA1c ? », « acceptedAnswer »:{« @type »: »Answer », »text »: »Depuis le menu Historique, sélectionnez la période souhaitée ; le graphe est téléchargeable en PDF. »} }, { « @type »: »Question », « name »: »L’application fonctionne-t-elle hors ligne ? », « acceptedAnswer »:{« @type »: »Answer », »text »: »Oui, les données sont stockées localement puis synchronisées dès que le réseau revient. »} } ] }
