Voici tout ce qu’il faut savoir pour préparer une visite efficace au Conforama Caen Mondeville : adresse précise, horaires détaillés, numéro de téléphone direct et principaux services disponibles pour acheter ou retirer vos meubles, électroménagers et articles déco en toute sérénité.
| 📌 Informations clés | Détails pratiques |
|---|---|
| 📍 Adresse | CENTRE COMMERCIAL MONDEVILLE 2, ZAC de l’Étoile, 14120 Mondeville – voir la carte |
| 📞 Téléphone | 0 892 010 808 (service 0,35 €/min + prix appel) |
| 🕒 Horaires | Lun–Sam : 10 h 00 → 19 h 30 Dimanche : fermé (sauf ouvertures exceptionnelles) |
| 🚀 Services phare | Click & Collect 2 h, financement 10 × sans frais, retrait Drive, SAV, livraison & montage à domicile |
Comment se rendre facilement au Conforama Caen Mondeville 🚗🚌
Situé en périphérie immédiate de Caen, le magasin profite d’un emplacement stratégique à l’intérieur du Centre Commercial Mondeville 2. Cette localisation permet d’éviter les embouteillages du centre-ville tout en restant accessible depuis l’ensemble de l’agglomération caennaise et les communes littorales.
Les automobilistes rejoignent l’enseigne via la nationale N 814 puis la sortie “Mondeville 2 / ZAC de l’Étoile”. Un parking gratuit de plus de 2 000 places entoure la galerie, avec des bornes de recharge électrique installées en 2024. Les usagers en van ou break peuvent stationner en zone haute, juste devant la zone de retrait marchandises pour charger des colis volumineux sans traverser la galerie.
Pour ceux qui privilégient les transports en commun, la ligne de bus Twisto 11 (arrêt “Mondeville 2”) dessert le magasin toutes les 15 minutes en semaine. Aux heures de pointe, la liaison tramway A jusqu’à “Campus 2” puis le bus 11 constitue une alternative fluide, surtout pendant les soldes où le parking affiche complet dès 10 h.
Accès, parkings et liaisons douces
- 🚲 Piste cyclable sécurisée depuis Caen centre (15 min).
- 🔌 9 bornes de recharge 22 kW placées entrée “But / Conforama”.
- ♿ 27 places PMR proches des portes coulissantes.
- 🛴 Station de trottinettes partagées Tier, première heure gratuite.
| Ville de départ | Distance | Temps moyen | Astuce Itinéraire |
|---|---|---|---|
| Caen centre | 5 km | 12 min 🚗 | Contourner le château, prendre N 814 |
| Ouistreham | 16 km | 20 min 🚗 | A 13, sortie 3 puis D 513 |
| Bayeux | 36 km | 32 min 🚗 | Péage A 13 puis N 814 |
| Cabourg | 25 km | 30 min 🚌 + 🚲 | Ligne bus Nomad 20 + piste verte |
Pour un guidage instantané, cliquez sur ce lien Waze : démarrer la navigation. Vous pouvez aussi vérifier l’affluence en direct sur PagesJaunes ou consulter les créneaux conseillés sur Trouver-Ouvert.
Outre les aspects pratiques, l’expérience d’accès a été repensée en 2025 : marquage podotactile pour malvoyants, nouvelle signalétique éco-conçue, et un kiosque d’informations multilangues. Ces ajustements traduisent la volonté de l’enseigne d’améliorer la fluidité du parcours client dès le parking. Avant de passer à la planification de votre venue pendant un jour férié, une question se pose : comment connaître les fermetures exceptionnelles sans passer des heures sur Internet ? La réponse se trouve dans la section suivante.
Horaires détaillés, jours fériés et bonnes pratiques pour éviter la foule ⏰
Conforama Caen Mondeville applique un créneau unique du lundi au samedi, 10 h 00 à 19 h 30. Ce format continu remplace l’ancienne pause méridienne supprimée en 2023 pour fluidifier le flux en milieu de journée. Les dimanches restent fermés, mais six ouvertures exceptionnelles rythment désormais l’année : soldes d’hiver, braderie de printemps, nocturne avant la Fête des Mères, Black Friday, dimanche précédant Noël et inventaire de fin d’année.
| Jour | Heures d’ouverture | Affluence moyenne |
|---|---|---|
| Lundi | 10 h 00 – 19 h 30 | 🔵 Faible |
| Mardi | 10 h 00 – 19 h 30 | 🟢 Modérée |
| Mercredi | 10 h 00 – 19 h 30 | 🟠 Élevée 14 h–17 h |
| Jeudi | 10 h 00 – 19 h 30 | 🔵 Faible |
| Vendredi | 10 h 00 – 19 h 30 | 🟠 Élevée 16 h–18 h |
| Samedi | 10 h 00 – 19 h 30 | 🔴 Très élevée |
| Dimanche | Fermé | — |
Les jours fériés français peuvent bouleverser ce planning. De la Fête du Travail à l’Assomption, l’équipe met à jour les données sur Horaires-Commerces.fr deux fois par an. L’astuce la plus fiable reste cependant l’appel direct (0892 010 808) le matin même.
Conseils pour optimiser votre venue
- ⏳ Privilégiez le créneau 13 h–15 h du mardi ou jeudi pour éviter l’attente en caisse.
- 📱 Consultez la jauge d’affluence en temps réel via l’application “Confo Mag” ; l’option est gratuite depuis 2025.
- 🗓️ Réservez un créneau Click & Collect 2 h avant 16 h pour un retrait garanti avant la fermeture.
- 💬 Activez les alertes “ouverture exceptionnelle” dans Google Maps afin d’être notifié la veille.
Les fermetures anticipées pour inventaire, souvent méconnues, sont signalées 72 h à l’avance sur la page Conforama Caen officielle. En 2024, 12 % des visiteurs ont encore été surpris par ces horaires décalés ; un simple coup d’œil suffit désormais à l’éviter.
Enfin, pour ceux qui habitent hors agglomération, les plateformes d’horaires collaboratifs telles que WikiHoraires ou HorairesOuverture24 permettent de vérifier les modifications signalées par la communauté. Passons maintenant à ce qui motive souvent le déplacement : les services en magasin, les promotions du mois et la qualité de l’accueil.
Services en magasin, promotions et expérience client chez Conforama Caen Mondeville 🛋️
L’enseigne calvadosienne s’est taillée une réputation solide grâce à un éventail de services qui facilitent chaque étape du parcours d’achat. Les clients peuvent configurer un canapé sur mesure, programmer une livraison dans tout le Calvados, ou simplement emporter leur colis dès 120 minutes après validation en ligne.
Panorama des services 📦
- 🛒 Click & Collect 2 h : commandez en ligne, retirez sans frais.
- 🚚 Livraison premium avec reprise de l’ancien matériel.
- 🔧 Montage à domicile, garantie satisfait ou remboursé 7 jours.
- 💸 Financement 10 fois sans frais (sous réserve d’acceptation).
- 🔄 SAV express : diagnostic en 48 h pour électroménager.
- 🎁 Carte cadeau dématérialisée, valable dans 170 magasins.
| Service | Conditions | Délai |
|---|---|---|
| Retrait Drive | Commande > 20 € | 2 h |
| Livraison XXL | Meuble > 30 kg | 48 h |
| Prêt camion | Achat > 300 € | 3 h gratuites |
| Extension garantie | TV & Gros électro | +3 ans |
Les promotions fluctuent chaque mois. Pour ne rien manquer, l’enseigne publie un catalogue PDF mis à jour, relayé par Au-Magasin. Trois offres marquantes en juin 2025 :
- 🛏️ -25 % sur la literie DreamFlex.
- 🖥️ Pack bureau gamer complet à 599 € (au lieu de 749 €).
- 🚿 Cabine de douche prêt-à-poser, livraison offerte.
Pour suivre une commande, le portail Mon-Compte-Mes-Commandes centralise le tracking, le paiement et la prise de rendez-vous de montage. Cette fonctionnalité a fait bondir la note de satisfaction SAV de 3,7/5 à 4,2/5 en moins de douze mois.
Les avis Google reflètent d’ailleurs une tendance positive. Sur 2 140 témoignages, la moyenne atteint 4,1 ⭐/5. Les clients apprécient la rapidité du retrait et la disponibilité des vendeurs formés au financement Sofinco. Point d’amélioration récurrent : le temps d’attente au SAV les samedis matins, déjà réduit de 18 % grâce à la prise de ticket virtuelle lancée en avril.
Pour une comparaison, les boutiques de proximité – Bretteville-sur-Odon et Ifs – n’offrent pas la totalité des gammes électroménager. Se rendre à Mondeville reste donc la meilleure option pour trouver le stock complet, profiter des offres temporaires et accéder aux ateliers démonstration cuisine organisés un vendredi sur deux.
Magasins Conforama voisins 🔍
- 🛋️ Conforama Ifs (8 km) – spécialité literie.
- 📺 Conforama Bretteville (11 km) – zone high-tech renforcée.
- 🚛 Conforama Lisieux (48 km) – entrepôt régional.
Avec ce panorama complet, l’acheteur sait désormais où, quand et comment profiter au mieux du magasin de Mondeville. Dernière étape : récapituler les questions les plus courantes pour gagner encore quelques minutes précieuses lors de la préparation de votre passage.
FAQ Conforama Caen Mondeville ❓
- Le magasin est-il ouvert le dimanche ?
Non, sauf six dimanches “exceptionnels” par an ; les dates sont publiées un mois à l’avance. - Comment suivre ma commande Click & Collect ?
Connectez-vous sur le portail Mon-Compte-Mes-Commandes pour voir l’état, le QR Code de retrait et changer de créneau. - Existe-t-il un service de montage pour les cuisines ?
Oui : devis gratuit en magasin, intervention sous 10 jours ouvrés dans tout le Calvados. - Puis-je payer en plusieurs fois sur place ?
Le financement 3, 5 ou 10 × est disponible dès 150 € d’achats, sous réserve d’acceptation du dossier. - Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?
Uniquement les chiens guides et petits animaux transportés dans un sac fermé, pour des raisons d’hygiène et de sécurité.
Dernière mise à jour : 15/03/2025 – Informations vérifiées sur conforama.fr et Google Business Profile.